TheraXR 사이트(이하“사이트”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조 에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 ㈜벡스랩이 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

 개인정보의 처리목적

사이트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 처리하는 개인정보의 항목

1. 정보주체의 동의를 받지 않는 경우

2. 정보주체의 동의를 받는 경우

 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. 사이트는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
2. 사이트는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인 하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
① 회원가입 및 관리 : 회원 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계법령 위반에 따른 수사⋅조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사⋅조사 종료시까지
2) 채권⋅채무관계 잔존시에는 해당 채권⋅채무관계 정산시 까지
3) <예외 사유> 시에는 <보유기간>까지
② 서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 요금결제⋅정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
- 대금 결제 및 서비스 제공 기록 : 5년(「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조)
- 서비스 신청 또는 서비스 취소 등에 관한 기록 : 5년(「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조)
③ 기록보관
- 수강 기록 : 회원 탈퇴시까지(「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조)
- 공감검사 기록 : 회원 탈퇴시까지(「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조)
- 검사 결과 : 회원탈퇴시까지9「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조)
- 상담 내용 및 기록 : 3년(「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조)
④ 마케팅 및 광고에 활용 : 6개월(「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」제6조)

 개인정보의 파기 절차 및 방법
1.“사이트”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보육간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 “개인정보의 처리 및 보유기간”항목에서 확인 가능
3. 개인정보 파기의 절차와 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
“사이트”는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고,“사이트”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
“사이트”는 전자적 파일형태로 기록⋅저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록⋅저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 개인정보 처리의 위탁
1.“사이트”는 편리하고 더 나은 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

2. <개인정보처리자명> 은(는) 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인 정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 <개인정보 처리자명>의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠 습니다.
5. (해당시) 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘10. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항’에서 안내하고 있습니다.

 정보주체와 법정대리인의 권리와 행사 방법 1. 정보주체는“사이트”에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅전송⋅정정⋅삭제⋅처리정지 및 동의철회를 요구(이하“권리행사”)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 권리 행사는 사이트에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자 우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 사이트는 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘Mypage > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘Mypage > 회원정보 > 문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인 정보 처리 방법에 관한 고시”[별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는「개인정보 보호법」제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습 니다.
⑥ 사이트는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 사이트는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리
주 소 : 경기도 수원시 영통구 광교로 107 경기도경제과학진흥원 창업보육동 409호
연락처 : <031-212-2107>, <'vhexlab@vhexlab.co.kr'>, <031-212-2109>

 개인정보의 안전성 확보조치
“사이트”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 개인정보가 저장⋅보관된 장소의 접근 및 출입 통제

 개인정보보호책임자 안내 및 정보주체의 권익침해에 대한 구제
① “사이트”는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

② 기타 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

본 개인정보처리방침에 대한 추가. 삭제 및 수정이 있으면 시행하는 날로부터 최소7일 전 공지사항 등을 통해 변경된 내용을 공지하도록 하겠습니다.
• 공고일자: 2025년 12월 1일
• 시행일자: 2025년 12월 1일